Naprawa
Jak wygląda przebieg naprawy?
Przyjęcie sprzętu
- Klient przekazuje komputer, laptopa lub urządzenie peryferyjne do serwisu.
- Zbieramy informacje o objawach usterki (np. hałas, brak obrazu, problemy z uruchomieniem).
- Sprzęt otrzymuje indywidualną kartę serwisową, w której zapisujemy wszystkie dane.
Wstępna diagnoza
- Dokonujemy oględzin wizualnych – sprawdzamy porty, złącza, ślady uszkodzeń mechanicznych.
- Uruchamiamy sprzęt i analizujemy objawy w praktyce.
- Wstępnie określamy, gdzie może leżeć problem.
Szczegółowe testy
- Badamy kluczowe podzespoły: procesor, pamięć RAM, kartę graficzną, płytę główną, zasilacz.
- W przypadku laptopów sprawdzamy również układ chłodzenia i baterię.
- Analizujemy dyski twarde i SSD pod kątem sprawności i błędów.
- Testujemy urządzenia peryferyjne (drukarki, skanery, monitory).
Wycena i konsultacja
- Przygotowujemy raport z diagnozy.
- Przedstawiamy klientowi możliwe opcje naprawy oraz kosztorys.
- Klient decyduje, czy naprawiamy, czy rezygnuje (często koszt diagnozy jest odliczany od ceny naprawy).
Proces naprawy
- Wymieniamy uszkodzone podzespoły na nowe lub sprawdzone używane.
- Czyścimy wnętrze sprzętu z kurzu i zabrudzeń.
- W razie potrzeby wymieniamy pasty termoprzewodzące i konserwujemy chłodzenie.
- Aktualizujemy BIOS, sterowniki i system operacyjny.
Testy końcowe
- Sprawdzamy stabilność pracy sprzętu pod pełnym obciążeniem.
- Testujemy wszystkie funkcje, które wcześniej nie działały.
- Dla peryferiów – wykonujemy wydruki testowe, skanowanie, sprawdzamy działanie klawiatur i myszy